Kundenportal
Ihre Kunden geben ihre Aufträge selbst auf, unter Ihrem Logo.
Im Kundenportal geben Verlader ihre Aufträge selbst ein, über ein Formular mit Ihren Feldern oder als Datei, und verfolgen jeden Auftrag. Sie erhalten sie geprüft in Chainfill, neben Ihren anderen Aufträgen.
Das Problem
Aufträge, die kommen, wie es dem Kunden passt.
- 01
Jeder Kunde schickt Aufträge auf seine Art: eine Mail, eine Excel-Datei, ein PDF oder ein Anruf.
- 02
Kunden rufen an oder mailen, um zu fragen, ob ihr Auftrag angekommen ist.
- 03
Ein eigenes Portal bauen zu lassen dauert Monate, und es steht neben Ihrer Auftragserfassung.
Vom Kunden in Ihr TMS, in einer Linie
Das Portal ist ein Eingang in Chainfill. Ein Auftrag aus dem Portal durchläuft dieselben Prüfungen wie jeder andere Auftrag.
- 01
Ihr Kunde
Formular oder Datei
- 02
Kundenportal
Mit Ihrem Logo
- 03
Chainfill
Geprüft
- 04
Ihr TMS
Auftrag bereit
So funktioniert es
So schalten Sie das Kundenportal ein.
Portal einschalten
In den Einstellungen schalten Sie das Kundenportal ein, mit Ihrem Logo und einem eigenen Anmeldelink.
Auftragsformular zusammenstellen
Das Formular nutzt die Felder, die Sie in Chainfill schon haben. Sie wählen, was Ihr Kunde sieht und ausfüllt.
Kunden einladen
Laden Sie einen Kunden oder viele auf einmal ein, mit einer persönlichen Zeile. Kunden legen ein Login an oder melden sich mit Microsoft an.
Aufträge kommen an
Ein Formularauftrag kommt Feld für Feld an und muss nicht ausgelesen werden. Eine Datei liest Chainfill wie jeden anderen Auftrag.
Häufige Fragen zum Kundenportal
Finn Loots
Gründer
Ihre Frage ist nicht dabei?
Rufen Sie an oder schreiben Sie uns. Sie bekommen Antwort von jemandem, der das Produkt kennt.
Bereit, die Handarbeit abzuschaffen?
Sehen Sie, wo Chainfill Zeit in Ihren Dokumenten-, E-Mail- und System-Workflows sparen kann.