Wat we met je data doen
We trainen geen AI-modellen op klantdata. Correcties, voorbeelden en regels vormen bedrijfsspecifiek geheugen dat alleen voor jouw bedrijf wordt gebruikt.
Het AI-addendum behoudt het recht voor om input en output te gebruiken voor verbetering van de dienst, inclusief eigen modeltraining. Dat recht staat los van onze huidige werkwijze. Gebruik voor de ontwikkeling van AI-modellen van derden vereist jouw schriftelijke toestemming. Vraag het addendum op voor de volledige afspraken.
Documenten opvragenModellen en verwerking
Voor documentverwerking gebruiken we Google-gehoste modellen via Google Cloud Vertex AI in Nederland. De subverwerkerslijst beschrijft de diensten en verwerkingslocaties.
Modelselectie
Modellen zijn per bedrijf, documenttype en configuratie te selecteren. Er is dus niet een vast model voor alle klanten en alle documenttypen.
Rolverdeling onder de verordening
De modelprovider is de aanbieder van het AI-model voor algemene doeleinden. Chainfill bouwt daarop een AI-systeem voor documentverwerking. Jij zet dat systeem in binnen je eigen proces en blijft verantwoordelijk voor de besluiten die je op basis van de output neemt.
Menselijke controle
Standaard controleert en keurt een gebruiker de extractie goed voordat deze wordt geëxporteerd. In de inspectieweergave kun je waarden bekijken, corrigeren en vergelijken met het brondocument. Ingestelde validatie- en bedrijfsregels controleren de gegevens en kunnen export blokkeren.
Voor vertrouwde leveranciers en documentstromen kun je automatische export inschakelen. Documenten lopen dan zonder handmatige goedkeuring door als ze aan jouw ingestelde voorwaarden voldoen. De ingestelde validatie- en duplicaatcontroles blijven actief. Gebruik voor geautomatiseerde besluiten met rechtsgevolgen is zonder passende menselijke tussenkomst niet toegestaan volgens onze voorwaarden.
Controle van AI-resultaten
AI kan gegevens verkeerd of onvolledig uitlezen. Controleer de resultaten en stem je validatieregels en automatische export af op de risico’s in jouw proces.
AI-geletterdheid
Tijdens onboarding en training leggen we planners en key users uit hoe ze resultaten controleren, fouten corrigeren en automatisering instellen. De documentatie beschrijft de mogelijkheden en beperkingen.
Transparantie
Gebruikers van Chainfill weten dat ze met een AI-systeem werken: extractievelden tonen hun herkomst en betrouwbaarheid, en AI-gegenereerde concepten zijn als zodanig herkenbaar voordat iemand ze verstuurt. Het AI-addendum bij onze overeenkomst legt de afspraken over modelupdates, input, output en rechten vast en is op aanvraag beschikbaar.
De EU AI Act
De Europese Commissie publiceert de actuele regels en invoeringsdata. Onze afspraken over AI-functionaliteit en datagebruik staan in het AI-addendum.
Bekijk de uitleg van de Europese Commissie